Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Envío gratis a toda España
Todos nuestros pedidos tienen envío gratuito y con número de seguimiento, sin pedido mínimo.
Plazos de entrega
• Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde que realizas tu compra.
• Envío: de 7 a 12 días hábiles desde que sale de nuestro almacén.
• Plazo total estimado: de 8 a 15 días hábiles (aproximadamente 2 a 3 semanas).
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar fines de semana ni festivos. En temporadas de alta demanda, como rebajas, Black Friday o Navidad, los plazos pueden alargarse unos días.
Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está en todo momento. También puedes consultarlo en la sección «Seguimiento del pedido» de nuestra web.
Cambios o cancelaciones
Si necesitas modificar la dirección de entrega o cancelar tu pedido, escríbenos lo antes posible. Si tu pedido todavía no ha salido de nuestro almacén, lo gestionaremos sin problema. Si ya ha sido enviado, podrás ejercer tu derecho de devolución una vez lo recibas, según nuestra Política de devoluciones.
Retrasos o incidencias
Si tu pedido no ha llegado pasados 15 días hábiles, aparece como entregado pero no lo has recibido, o llega dañado, escríbenos y lo solucionaremos.
Contacto
info@eimyandnicole.com
Eimy & Nicole
